Hoi 👋
Dit is voor je website! Veel plezier met lezen 💡GDPR-compliant e-mailen als e-commerce bedrijf
Het versturen van nieuwsbrieven en promotionele e-mails wordt door bijna ieder bedrijf gedaan. Het kost weinig en is laagdrempelig, maar het kan nog best lastig zijn daarbij ook te voldoen aan de GDPR / AVG.
Met deze tips helpen we je graag op weg 💡
1. Vraag nadrukkelijk om toestemming
Voordat je begint gegevens te verzamelen van klanten of bezoekers, moet je nadrukkelijk om toestemming gevraagd hebben. Het moet duidelijk zijn met welke e-mailcommunicatie ingestemd wordt, het moet duidelijk verwoord worden zodat makkelijk begrepen wordt waar de toestemming voor dient en het mag niet overkomen als een verplichting.
Vergeet ook niet dat verschillende doeleinden een eigen verzoek om toestemming vereisen.
Ook moet gegeven toestemming altijd makkelijk ingetrokken kunnen worden. Dit kan bijvoorbeeld door een duidelijk zichtbare, werkende link voor uitschrijving in je e-mails te plaatsen.
2. Update je privacybeleid
Onder de GDPR ben je verplicht een privacybeleid aan te bieden aan websitebezoekers, waarin begrijpelijk uitgelegd wordt hoe verzamelde gegevens worden gebruikt, opgeslagen en beschermd.
Indien je al een privacybeleid bezit dien je deze te updaten volgens de GDPR. Zo moet er duidelijk vermeld worden wat de reden is dat je gegevens verzamelt en waarom dat legitiem is.
Indien je gebruik maakt van direct e-mailmarketing moet je dit ook specificeren, alsook alle derde partijen die een rol spelen in dit proces. Denk aan partijen als Mailchimp en Hubspot.
Verwijs ook naar de privacy policy van deze partijen met een link en zorg dat je eigen privacy policy altijd goed vindbaar is op je website.
3. Houd gegeven toestemming zorgvuldig bij
Vergeet niet gegeven toestemming bij te houden op een wijze die controleerbaar is. Als je alleen toestemming vraagt, maar niet bijhoudt wanneer deze door wie gegeven is, wordt de toestemming
als ongeldig gezien.
Je kunt dit natuurlijk zelf bijhouden, maar je kunt ook gebruik maken van een online compliance tool als iubenda.
Laat compliance aan iubenda over, zodat jij je kunt focussen op je bedrijf.
iubenda Advanced - De meestgebruikte versie van onze alles-in-een tool voor GDPR / AVG compliance.
- Naast privacy- en cookiebeleid ook je algemene voorwaarden kunnen genereren en automatisch up to date houden.
- Ondersteuning voor meerdere talen tegelijkertijd.
Hoe iubenda helpt
-
Bespaar tijd en effort
Genereer in een mum van tijd juridische documenten met de clausule-templates van iubenda.
-
Altijd compliant
Detecteer automatisch complianceproblemen en update je documenten wanneer de wet wijzigt.
-
Eindeloos aanpassen
Bewerk gemakkelijk content en design. Pas heel eenvoudig de tekst van je GDPR/AVG-ready documenten aan en zet ze om in jouw huisstijl.